享代练隐私政策
请您在使用享代练服务前仔细阅读本政策。我们遵循合法、正当、必要和诚信原则处理个人信息。对于非实现基础服务所必需的信息或权限，我们会单独说明使用目的，并在取得您的授权后使用；您可以拒绝或撤回授权，拒绝或撤回不会影响您使用基础服务。
一、适用范围
本政策适用于中云聚合（杭州）网络科技有限公司及其关联运营主体通过“享代练”App、小程序、H5页面等向您提供的产品或服务。
本政策不适用于第三方独立向您提供的服务。第三方服务会按照其单独的隐私政策处理您的信息，我们建议您在使用前阅读相关规则。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会基于明确、合理、必要的业务场景收集信息，不会仅以提升体验、产品优化、数据统计等概括性目的，要求您授权提供与当前服务无直接关系的非必要设备标识或其他敏感信息。
1. 注册、登录与账号安全
当您注册或登录账号时，我们可能收集您的手机号码、验证码、账号昵称、头像、登录时间、登录状态、账号安全记录等信息，用于创建账号、身份验证、找回账号、保障账号安全。
如您选择第三方账号登录，我们会在您授权后从第三方获取公开账号信息，例如昵称、头像、开放平台用户标识，用于完成登录或绑定。
2. 订单发布、接单与交易服务
当您使用发布订单、接单、订单沟通、上传进度截图、提交验收、申请撤销、客服介入等功能时，我们会根据服务需要收集订单信息、游戏区服、代练需求、订单进度、上传的图片或文本、交易金额、支付状态、结算记录、客服沟通记录等信息。
上述信息用于完成代练订单撮合、履约、争议处理、交易结算和售后服务。
3. 支付、充值、提现与资产安全
当您使用支付、充值、提现、钱包、会员或权益购买等功能时，我们会收集订单号、支付金额、支付渠道、支付状态、提现账号必要信息、交易时间、账务流水等信息，用于完成支付结算、资金核对、风险识别和依法留存。
支付过程可能由支付宝、微信支付等第三方支付机构处理。我们不会保存您的银行卡完整卡号、支付密码等敏感支付凭证。
4. 客服、投诉与纠纷处理
当您联系客服、提交投诉、反馈问题或申请客服介入时，我们会收集您主动提交的联系方式、问题描述、订单资料、图片、聊天记录以及处理结果，用于核实事实、响应诉求和保障双方权益。
5. 设备、网络与日志信息
为保障服务稳定运行、排查故障、保护账号与交易安全，我们可能收集必要的设备与日志信息，例如设备型号、操作系统版本、App版本号、网络类型、IP地址、崩溃日志、操作日志、Android ID、OAID、MAC地址、BSSID（无线网络接入点标识）等。
我们不会以改善服务体验、产品研究、推荐优化或一般风险控制等非必要理由，要求您授权提供非必要硬件唯一标识。对于非基础服务必需的信息，您可以拒绝或撤回授权；撤回后仅可能影响与该授权直接相关的特定功能。
关于MAC地址和BSSID：在部分系统版本、网络环境或第三方基础组件运行过程中，应用或相关SDK可能读取设备网卡MAC地址、BSSID（无线网络接入点标识）或网络连接相关标识。其中，个推消息推送SDK（含个推GTC/GY相关基础组件）可能通过系统网络接口读取MAC地址，用于建立和维护消息推送通道、识别推送连接状态、进行消息去重、到达率统计和故障排查；BSSID等网络连接标识仅用于判断网络连接状态、排查网络故障和必要的安全审计。上述信息不会用于无关营销、广告画像或超出本政策说明范围的用途。我们会尽量采用去标识化、匿名化或替代标识方式处理，并将其控制在实现上述目的所必需的最小范围内。
关于剪切板：当您从享代练推广落地页点击下载、复制邀请码、复制推广参数或参与私域推广活动时，落地页可能会在您主动点击相关按钮后，将推广渠道码、邀请码、活动标识、下载来源等非敏感推广归因信息写入系统剪切板。您下载并首次打开享代练App、完成注册或登录时，App可能读取剪切板中的上述推广归因信息，并提交至服务端，用于识别下载来源、完成邀请关系绑定、私域推广效果统计、活动奖励核算和反作弊校验。我们不会读取与上述场景无关的剪切板内容，不会收集您的密码、短信验证码、银行卡号等敏感信息；若剪切板内容与享代练推广归因无关，App不会将其作为推广归因信息使用。
6. 消息通知
我们可能通过系统通知、站内信、短信或推送服务向您发送订单进度、交易状态、客服处理、账号安全等必要通知。营销类或活动类消息将提供关闭方式，您可以在系统设置或App设置中关闭。
关于个推消息推送SDK读取OAID和MAC地址：在您阅读并同意本隐私政策后，为实现订单提醒、客服通知、系统消息送达、推送通道稳定性维护和消息到达率统计，我们接入的个推消息推送SDK（含个推GTC/GY相关基础组件）可能通过设备系统接口或网络接口读取OAID（开放匿名设备标识符）、MAC地址、推送客户端标识（CID/Push ClientID）、设备品牌、设备型号、操作系统版本、App版本、网络类型、IP地址、通知开关状态等必要信息。上述信息由SDK在本地读取并通过网络传输至每日互动股份有限公司，用于推送通道建立、消息下发、去重、到达率统计、推送连接状态识别和故障排查，不会用于与享代练服务无关的广告画像或超出本政策说明范围的用途。您可以通过系统通知权限或App消息设置关闭推送；关闭后可能无法及时收到订单和客服提醒，但不影响基础浏览、下单和接单功能。
三、权限调用说明
| 权限 | 使用场景 | 是否必需 | 关闭影响 |
|---|---|---|---|
| 相机/相册 | 上传订单截图、进度图片、头像、客服凭证 | 仅在您主动上传时需要 | 无法直接拍摄或选择图片，可不影响浏览和基础下单 |
| 通知权限 | 接收订单状态、消息提醒、客服通知 | 可选 | 可能无法及时收到提醒，可在App内查看 |
| 设备标识/网络信息（含OAID、MAC地址、BSSID） | 消息推送通道建立、消息去重、到达率统计、推送连接状态识别、故障排查、网络连接状态判断和必要的安全审计 | 消息通知、网络状态判断或故障排查场景可能需要 | 关闭或限制后，可能影响订单提醒、客服通知、系统消息送达、网络故障定位或部分安全审计能力 |
| 剪切板 | 读取您通过推广落地页、邀请码复制、活动下载等场景写入剪切板的推广渠道码、邀请码、活动标识或下载来源，用于下载归因、私域推广统计、邀请关系绑定、活动奖励核算和反作弊校验 | 仅在推广归因、邀请绑定或活动统计场景下使用 | 关闭或限制后，可能无法自动识别邀请关系、推广来源或活动奖励归属，但不影响基础浏览和下单功能 |
| 麦克风 | 语音输入、语音识别或客服沟通 | 可选 | 无法使用语音相关功能 |
| 存储/文件访问 | 保存或读取您主动选择上传的图片、文件 | 仅在上传或保存时需要 | 无法使用对应上传或保存功能 |
四、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为保障网站或H5页面正常运行、记住登录状态、统计基础访问情况，我们可能使用Cookie、本地存储或类似技术。您可以通过浏览器设置管理或清除相关数据，但可能影响部分功能的正常使用。
五、自启动和关联启动说明
为保障订单提醒、交易状态通知、客服消息提醒等与您已使用服务直接相关的功能，在设备重启或系统恢复后台任务调度时，系统可能触发享代练内置的后台任务调度组件重新登记必要任务。该能力对应 Android 系统广播 android.intent.action.BOOT_COMPLETED，以及 Android Jetpack WorkManager 组件 androidx.work.impl.background.systemalarm.RescheduleReceiver。
上述能力仅用于恢复享代练自身的必要后台任务，例如订单状态提醒、消息通知、支付或提现结果同步、异常中断后的任务重试等，不会用于无关广告唤醒、频繁自启动、拉起第三方App、后台静默下载、无合理场景收集个人信息或超出本政策说明范围的行为。
当您未登录、未产生待处理订单、未开启消息提醒，或相关业务任务已经完成时，我们不会基于该能力主动执行与服务无关的后台处理。您可以通过手机系统设置中的通知权限、后台运行权限或自启动管理功能进行关闭或限制；关闭后可能导致订单提醒、客服消息或交易状态通知不及时，但不影响您打开App后继续使用基础服务。
六、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
我们不会向无关第三方出售、出租您的个人信息。仅在以下情形下，我们可能共享必要信息：
- 为完成支付、登录、消息推送、客服、风控、数据存储等具体功能，与提供相应服务的合作方共享实现该功能所必需的信息；
- 根据法律法规、监管要求、司法机关或行政机关依法提出的要求提供；
- 在合并、分立、收购、资产转让等情形下，如涉及个人信息转移，我们会要求新的持有方继续受本政策约束。
我们会对合作方的数据安全能力进行审慎评估，并通过协议要求其按照合法、正当、必要原则处理信息。
七、第三方SDK目录
为实现部分功能，我们可能接入第三方SDK。我们会尽力要求SDK提供方遵守法律法规并采取安全措施。实际接入情况可能因系统版本、渠道包或功能开关不同而有所差异。
| SDK/服务 | 提供方 | 使用目的 | 可能处理的信息类型 | 隐私政策 |
|---|---|---|---|---|
| 支付宝支付SDK | 支付宝（杭州）信息技术有限公司 | 订单支付、交易核验与结算 | 网络状态、订单支付信息、必要设备与日志信息 | 查看 |
| 微信OpenSDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 微信登录、微信分享、微信支付相关能力 | 网络状态、应用信息、授权后的微信账号公开信息、必要设备与日志信息 | 查看 |
| 号码认证/一键登录SDK | 每日互动股份有限公司或运营商服务提供方 | 手机号一键登录、注册登录体验优化 | 手机号码校验结果、网络状态、运营商网络信息、必要设备与日志信息 | 查看 |
| 移动智能终端补充设备标识体系SDK | 中国信息通信研究院 | 获取匿名设备标识，用于广告归因、统计分析和反作弊 | 匿名设备标识、设备基础信息、网络状态 | 查看 |
| 友盟统计/性能监控SDK | 友盟同欣（北京）科技有限公司 | App运行稳定性分析、崩溃排查、基础统计 | 设备基础信息、App运行日志、崩溃日志、网络状态、匿名统计标识 | 查看 |
| Bugly Android | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 崩溃监控、故障排查 | 设备基础信息、系统版本、App版本、崩溃日志、网络状态 | 查看 |
| 语音识别SDK | 北京百度网讯科技有限公司 | 语音输入、语音识别 | 您主动输入的语音内容、网络状态、必要设备与日志信息 | 查看 |
| 个推消息推送SDK（含个推GTC/GY相关基础组件） | 每日互动股份有限公司及手机厂商推送服务方 | 订单提醒、客服通知、系统消息送达、推送通道建立、消息去重、到达率统计、推送连接状态识别和故障排查 | OAID（开放匿名设备标识符）、MAC地址、推送客户端标识（CID/Push ClientID）、设备品牌、设备型号、操作系统版本、App版本、网络类型、IP地址、通知开关状态、必要日志信息。处理方式包括SDK通过设备系统接口或网络接口读取、在本地进行必要处理并通过网络传输至SDK服务方。 | 查看 |
八、我们如何保存和保护个人信息
我们会在实现本政策所述目的所必需的期限内保存您的个人信息。超过保存期限后，我们将依法删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
我们采用访问控制、加密传输、日志审计、权限隔离等安全措施保护信息安全。但请您理解，任何互联网服务都无法保证绝对安全，如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时告知并采取补救措施。
九、您的权利
您可以依法查询、更正、复制、删除您的个人信息，也可以撤回授权、注销账号或投诉举报。您可以通过App内客服或本政策载明的联系方式向我们提出申请。我们将在核验身份后，于十五个工作日内处理或答复。
1. 查询、更正、删除与撤回授权
您可以在享代练App内通过“我的-设置-隐私设置”或相关系统权限页面，查询或调整部分个人信息授权；也可以通过App内客服或本政策载明的邮箱联系我们，申请查询、更正、复制、删除个人信息或撤回授权。
2. 注销账号
如您需要注销享代练账号，可以在App内通过“我的-设置-注销账号”路径提交注销申请；如页面路径因版本差异有所调整，也可以通过“我的-在线客服”或发送邮件至 xiangdailian2026@163.com 联系我们协助处理。
在您提交注销申请后，我们会进行必要的身份核验，并在确认账号不存在未完成订单、未结清资金、未处理纠纷或法律法规要求继续留存的情形后，为您完成注销。账号注销后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据法律法规要求删除或匿名化处理您的个人信息；法律法规另有规定或为履行法定义务、解决争议、保障交易安全确需留存的除外。
十、未成年人保护
享代练主要面向成年人提供服务。若您为未成年人，请在监护人同意和指导下使用。若我们发现未征得监护人同意而收集未成年人个人信息，将尽快删除或采取其他必要保护措施。
十一、政策更新
我们可能根据法律法规变化或服务调整更新本政策。对于重大变更，我们会通过App弹窗、公告或其他显著方式通知您。未经您明确同意，我们不会削减您依据本政策享有的权利。
十二、联系我们
如您对本政策或个人信息保护有任何问题、意见、投诉或举报，可通过以下方式联系我们：
我们将在核验身份后，于十五个工作日内处理并反馈。